¿Por qué dedicaste tantos recursos para comprar ese reloj? Del tamaño del de la pared, para que todo el mundo lo pueda ver bien, es más grande que tu muñeca, pareces Ben10. Reloj dorado, porque el dorado significa «triunfo», «éxito», que las cosas te van bien, de auténtico aluminio contrachapado en pintura dorada, por el que te habrán sacado 80€. ¡Felicidades! Pero cuélasela a otro.
Es muy común, en profesiones como en la abogacía o en los negocios, lo que llamamos signalling o teoría de la señalización, señalizar. Es útil para transmitir información a la otra parte: si nos reunimos con un abogado que luce un Rolex, rápidamente lo asociaremos a una persona de éxito. A partir de ese momento, estaremos predispuestos a aceptar un mayor precio en sus servicios. Quien habla de un reloj: habla de una oficina en el centro de Barcelona, que te reciba una secretaria, o una camisa con un caballo por logo, contra más pequeño mejor.
Pero lo tuyo va un paso más allá, deja de ser señalización en el momento en que en la historia de Instagram solo aparece tu reloj, yo lo consideraría un cortometraje que bien podría ser un anuncio de TV a las 2 de la mañana. Te vamos a llamar sr. Galería del Coleccionista. Si sigues señalizando de esta manera, debes saber que solo se la colarás a alguien con un espíritu crítico realmente bajo, vaya: ¡Quizás este es tu público objetivo!
Seguimos con los ejemplos, Apple también hace uso del signalling, de hecho todas las empresas lo hacen. ¿Habéis estado nunca en una Apple Store? ¿Quién no ha estado? Llegas, con tu set Apple, entras en una especie de tienda futurista/minimalista/elegante donde los detalles escasean. Comienzas a observar el nuevo Mac o iPhone, ¡puedes hasta interactuar! En poco tiempo, un Genius de Apple, un chico con una camiseta azul, te pondrá la mano sobre el hombro, y te dirá con toda la confianza del mundo: «¿Hey que tal? ¿Cómo estás? ¿Cómo te llamas?». Todo está perfectamente estudiado, de hecho, los propios Genius de Apple, reciben una formación que se llama: «What makes Apple Apple«. No desvelaré lo que hace a Apple Apple, ni lo que la empresa te ha querido comunicar en cada punto porque se, sin duda, que lo habréis captado a la perfección. Conclusión: Pagaré 1200€ por mi móvil, pero esto mola.
No te flipes, tú no eres Apple. No necesitas señalizar de esta manera, importante el «de esta manera». La señalización implica un coste, ¡vigila! Cuando la gente se haya acostumbrado a tu reloj, y no sirva para distraer la atención de tus palabras. ¿Qué harás? Irá siendo momento de un buen coche, Audi, Mercedes o BMW mínimo. No te puedes permitir un Ford Fiesta o un Opel Corsa, alguien con un reloj tan chulo debe tener un coche acorde. Así que busca un renting asequible y a hacerle fotos al coche. Sigue por este camino que harás que el mote: Sr. Galeria del Coleccionista se quede corto.
La realidad es que todo el mundo hace uso del signalling, y con las redes sociales esto se ha intensificado. Debes tener clara una cosa, señalizas, consciente o inconscientemente, pero señalizas. Hasta si decides no estar presente en ninguna red social estarás ofreciéndome información sobre cómo eres. Si, por contra, decides estar en las redes sociales: cuidado, zona con alta actividad de señalización.
Tu foto sin camiseta me transmite que estás muy seguro de ti mismo o que no lo estás para nada. Tu historia sobre el calentamiento global me dice que te preocupa el medio ambiente, debes tener pocos problemas. Las 5 historias de tu perro adoptado dejan claro que eres una muy buena persona, alguien le está sacando mucho partido a su perro… Tu 5ª indirecta hacia tu ex tampoco ha funcionado, pero EOOO, olvidabas las 200 personas que también iban a ver tu historia y han pensado: «qué perdido está el chaval«. Tu última publicación ha estado bien, pero tu frase tan profunda me ha parecido de colgado. Tu imagen, del porro que te vas a fumar me llama la atención, lo que para ti es un trofeo para otros es un símbolo de decadencia. Tus comidas en sitios caros no me impresionan, cuando termines no solo el plato estará vacío. ¿Qué haces subiendo una lata de Monster, te piensas que estás en 2012? Subir tantas fotos con tu pareja, me indica tu necesidad de demostrarle al mundo que estás bien con tu pareja, algo que solo haría una pareja que no está bien. Cuelgas demasiadas fotos, tu vida no debe ser muy interesante. Dime, ¿señalizas?
Yo, sin duda, señalizo. Constantemente además, como todos, y la mayor parte la hago inconscientemente, como todos. Pero si somos conscientes de que existe el signalling, y de que podemos usarlo a nuestro favor, nos permitirá crear una mejor imagen de nosotros mismos en los demás, lo que en la empresa se llama brand identity.
Os he hablado de signalling, cuando podría haberme referido a ese término como señalización y se hubiese entendido incluso mejor. Pero no estoy estudiando una carrera con un 50% de inglés para privarme del lujo de hacer que se note. Podría haber hablado de la señalización de Xiaomi o DIA, pero no. Lo he hecho de Apple, cuando nunca he tenido un IPhone, tengo un OnePlus 7T y me va perfecto, así que espero que me dure mucho. Pensad por un momento, dónde estáis leyendo esto, puro signalling. Incluso, el hecho de que en este último párrafo desmonte toda la imagen que os he creado sobre mi, está totalmente premeditado y contiene su señalización implícita.
P.D.: Cuando la deuda del coche te obligue a vender el reloj, yo te lo compro que me gusta.
Muchas gracias por tu tiempo.
